卫生制度
一、中心全体人员必须积极主动搞好环境卫生，做到天天清扫，每月大扫除，保持室内无臭气，室外无垃圾，无积水；
二、搞好个人卫生，寝室保持整洁，做到窗门洁净，物品陈列整洁，不准随地大小便，勤洗澡，勤换洗衣被，协助护理人员共同搞好室内外公共卫生；
三、食堂保持无蝇、无尘、桌面、板凳、碗筷、灶具定期消毒，个人餐具按规定位置摆放；
四、重视绿化、美化环境、爱护培育好花草花木、院容院貌保持整洁。


医疗费报销制度
一、老人生病就医必须由护理员陪诊和配药，五十元以上医疗费报销需经中心领导审批；
二、老人不得擅自配药，如擅自配药者不予报销，如遇特殊情况另行处理；
三、营养药品和保健品自负；
四、走亲访友期间就医，首先必须与院领导联系，并有一定的医疗发票方可报销，擅自外出医疗费自负；
五、不按医嘱禁忌而造成疾病复发的医疗费自负；
六、因争吵造成的医疗费根据双方责任自负。