公寓公约
一、爱公寓如家，自觉维护公寓内正常的生活秩序。
二、严于律己，宽以待人，团结友爱，互相谅解，和睦相处。
三、严禁吵架、打架，搬弄是非，聚众酗酒，不得干扰公寓内正常的工作秩序和老年人的正常休息。
四、保持居室及公共场所的清洁卫生。
五、爱护公物，节约用水、用电。
六、仪表整洁，穿着得体，注意自身文明形象。
七、按时交纳各种费用，确保服务准时到位。
八、要服从管理，尊重工作人员的劳动，听从工作员劝告。

消防安全管理制度
一、员工必须熟知必要消防知识，了解灭火器材位置及性能。
二、实行每日防火巡查，保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯。消防器材及时检修，确保正常运转。
三、注意用电、用火安全，严禁卧床吸烟，对存在火灾隐患及时消除、整改。
四、严禁携带易燃、易爆等危险品进入公寓，如发现危险情况，立即报告负责人妥善处理。
五、不准老人房间内乱接电线，禁止使用电炉子，电加热器和煤气炉等。